エニキャリの口コミ評判まとめ！手数料や支払い方法など他社サービスと比較してわかった特徴を紹介します

エニキャリとは

エニキャリは「街中の商品が30分で手元に届く社会を」というキャッチコピーのもと、東京都内一部エリアおよび神奈川県横浜市一部エリアでデリバリーサービスを提供している会社です。

Uber eatsや出前館などのフードデリバリーサービスとは異なり、エニキャリではフードだけでなく書籍や小物家電の配達も行っています。

以下の表は他のデリバリーサービスと配達手数料やサービスの特徴などを比較したものです。サービス選びの参考に使ってみてください。

	配達手数料	配達スタイル	サービスの特徴	利用可能時間
エニキャリ	料理297円	配達代行	フード以外も配達可能	11:00~22:00
Uber Eats	商品合計金額の10%＋配達料50円〜	配達代行	提携店舗数が多い	9:00~24:00
menu	基本配達料300円+0.5km毎に50円	配達代行	月額980円で基本配達料(300円が無料)	10:00~22:00
デリズ	100円(22時以降+100円)	複合デリバリー	有名店とのコラボ商品あり	店舗により変動
楽天デリバリー	配達料370円~	配達代行	楽天ポイントがたまる・使える	9:00~23:00
Wolt	サービス料5%~10％, 配達料99円~399円	配達代行	サポートが手厚くサービスの質が高い	11:00~22:00

エニキャリ｜3つの強み

他社と比較した際のエニキャリの強みとして、決済にpaypayが使えて便利、料理以外の商品のデリバリーもできる、配達手数料が一律で分かりやすいという3点が挙げられます。

• 1.PayPayで決済OK
• 2.配達手数料が一律
• 3.書籍や冷凍食品のデリバリーも

1.PayPayで決済OK

エニキャリではPayPayのQRコード決済を使用できます。クレジットカードを登録なしで支払いを済ませられるため、カード利用で個人情報の流出が気になる方でも安心です。

また、PayPayのクーポンやキャンペーンを併せて使えばさらにお得にデリバリーサービスを利用できます。

2.配達手数料が一律

エニキャリの配達手数料は料理297円、書籍605円、PCR検査キット550円と商品の品目毎に決められています。

他のサービスだと購入代金の10％の手数料が発生したり、自宅までの距離で換算されたりするため、家族全員の料理を購入する人や自宅とレストランの距離が遠い人にもエニキャリはおすすめです。

3.書籍や冷凍食品のデリバリーも

エニキャリではビックカメラやMARUZEN&ジュンク堂書店などの小売店と提携し、料理だけでなく他社で取り扱いがない冷凍食品・書籍・小物家電の配達も行っています。

丸善ジュンク堂書店の書籍

書籍のデリバリーサービスは丸善ジュンク堂書店との提携で実現しており、都内6店舗から周辺地域の自宅やオフィスまで最短45分の配達が可能です。

丸善ジュンク堂書店が提供している本の通販サイト「honto」で店舗受け取りを利用し、エニキャリ「本のお届け便」で配送を依頼すると届けてもらえます。

Picardの冷凍食品

Picardは本格的なフランス料理をお手軽に楽しめる冷凍食品専門店です。エニキャリと提携しており、クロワッサンや鶏肉のソテー、ラザニア、マカロンなどPicardの商品を外出せずに味わうことができます。

いつもよりワンランク上の食事を楽しみたい時にもスマホ1つで簡単に注文ができるので、自分へのご褒美にもおすすめです。

PCR検査キット

web申し込みのPCR検査セットを自宅やオフィスに即日届けてもらえるサービスです。対象エリアは東京都心・副都心が中心で、注文から1時間以内に検査キットが届きます。

検体を返送投函すれば最短翌日に結果が通知され、追加料金なしで陰性証明書の送付または医師によるオンライン医療健康相談、保健所への届け出までのサービス提供を受けられます。

エニキャリの良い口コミ・評判

エニキャリの利用者からはサービスのクオリティや便利さ、お得だったことを中心に口コミが見られました。特に良い口コミで目立ったのは以下の3点です。

• 1, 初回限定のお得なクーポンで安く注文できた
• 2, スタッフの印象が良く、配達も早い
• 3, 支払い方法でPayPayを使えて便利

1, 初回限定のお得なクーポンで安く注文できた

https://twitter.com/pureheart0013/status/1409459527322271747?s=12

初回1000円OFFクーポンを上手く使うと、数十円から数百円でランチを食べられます。他にも雨の日クーポンや当日限定クーポンがあるので、公式サイトやアプリで最新情報を確認して注文しましょう。

2, スタッフの印象が良く、配達も早い

「エニキャリ」すごいな。初めて使ったけど３０分で持って来てくれる。配達員のかんじもいいし言うことなしだわ。

— 小霜和也 (@kossii) August 22, 2020

https://twitter.com/uber_shunsuke/status/1458677024575213569?s=12

配達員の爽やかさや礼儀正しさ、親切さもエニキャリならではです。配達員の中には、PayPayクーポンの使い方を教えてくれた方もいるなど満足度の高いサービスを受けられる点が好評です。

悪天候やランチで忙しい時間帯でも20分から30分で届くので、料理が温かいうちに美味しくいただけます。
エニキャリ専用の保護シールを貼られた状態で届くため、途中で開けられたといったトラブルも避けられて衛生的です。

3, 支払い方法でPayPayを使えて便利

エニキャリ、PayPay払いいいね。
クレジットカード登録する障壁は高すぎる
デリバリー系の決済はQR決済でいいと思う pic.twitter.com/Pt6vd16shA

— Taisuke Hoshino リテールメディア (@tai0801) June 13, 2020

https://twitter.com/isogava_mawaray/status/1382965062038482945?s=12

エニキャリはPayPayに対応しているフードデリバリーサービスなので、クレジットカードがない方でも気軽に注文可能です。PayPayで開催しているキャンペーンやポイント還元も適用されるのも、嬉しいポイントのひとつでしょう。

エニキャリの悪い口コミ・評判

エニキャリはUber eatsなどの大型サービスに比べると規模が小さいため、利用者の中には不便に感じる人もいます。特に悪い口コミ評判で目立ったのは以下の2点です。

• 1. 提携店舗や取扱商品が少なくて不便
• 2. アプリの使い勝手が悪い

1. 提携店舗や取扱商品が少なくて不便

提携店舗が少ないだけでなく、対象エリアも都内の一部と横浜市の一部に限られているため、お住まいの地域によっては利用できないことがあります。エニキャリがさらにサービスを拡大していくと、エリアが広がって利用しやすくなるでしょう。

(Uber Eats類似サービスの)エニキャリの初回千円割引のクーポンをもらったので使ってみた
少し単価が高めのお店をターゲットにしてるのかなという印象
(送料は2000円オーバーでやっと無料になる) pic.twitter.com/DsadSq38e1

— なやせ (@nayaseyana) September 12, 2020

エニキャリ優秀すぎる✨
持ってきてくれたお兄さんもすごい愛想良くて、まだメニューの選択肢も少ないので、迷わずオーダー出来るの(*´艸｀*)

Uberも出前館も種類多過ぎて結局決めるまでに時間かかるんだよね。

配送場所かなり限られているけど
また利用したいと思った|ω･`)@anyCarry_inc pic.twitter.com/3xSbCxsnVC

— ゆーたま(*´ω`*) (@yutanposara0627) May 17, 2020

一方で、「選択肢が少ないため選ぶのに迷わなくてよい」という声もありました。UberEatsなど提携店舗数が多いフードデリバリーは何を注文しようか迷ってしまって時間がかかることもありますよね。

捉え方を変えれば、料理を選ぶために迷わなくて済む点もエニキャリの魅力として挙げられるでしょう。

2. アプリの使い勝手が悪い

エニキャリのアプリの使い勝手が悪いという口コミ評判も。

https://twitter.com/jamespandajr/status/1249247387064905730?s=20

 

エニキャリめちゃ使いづらいな

・送料後出し(商品を選んでからしかわからない)
・配送可否も後出し(配達エリア外なら一覧に出さんでくれ)
・会員登録フォームでなぜかIP電話がはねられる
・ボタンが小さい、画面サイズに合わせてwidthが設定されなかったりUIが悪い

宅食サービス断トツ最下位だわ

— さしゃ (@LLc0725) August 5, 2020

アプリの使い勝手は継続してフードデリバリーサービスを使うためには重要な項目です。どうせ長く使うなら、ストレスなくサクサク注文できるアプリである方が嬉しいですよね。

とはいえエニキャリはクーポン利用時の安さがダントツですから、アプリの挙動が気になる方であればweb版を使用することも検討しましょう。

エニキャリの利用方法｜クーポンコードで賢くお得に注文しよう

ここからは、フードデリバリーサービスのエニキャリで実際に注文を行うまでの流れを7ステップに分けてご紹介します。

• 1．お届け可能エリアかチェックする
• 2．会員登録を行う
• 3．お届け先を指定する
• 4．注文したい商品を調べる
• 5．選んだ商品をカートに入れる
• 6．注文手続き｜クーポンコードの入力も
• 7．注文を確定して完了

1．お届け可能エリアかチェックする

自宅やオフィスなど配達して欲しい場所が対象エリアかどうか確認します。
お届け先の住所を入力するか現在地の位置情報を使って配達できるエリアかどうか調べます。

2．会員登録を行う

メールアドレス、パスワード、氏名、電話番号、住所、配達場所の詳細を登録します。
会員登録しておけば次回以降の注文で情報を入力する手間が省けて便利です。簡単会員登録もあるので、急いでいる場合はそちらを使うのもよいでしょう。

3．お届け先を指定する

お届け可能エリアに入っていた場合、そのエリア内の店舗が表示されます。料理名や店舗名を入力しても店舗検索が可能です。

4．注文したい商品を調べる

店舗を選んだら料理を決めます。店舗を探したときと同様に和洋中のジャンルや料理名から探すこともできます。

5．選んだ商品をカートに入れる

数量やオプションを選択したらカートに追加します。配達時間の目安や料金が表示されるので確認して確定しましょう。

6．注文手続き｜クーポンコードの入力も

注文手続きでは、配送先の情報や希望時間、支払い方法の選択を行います。新型コロナウイルスの影響で現金による支払いが停止しているため、クレジットカードまたはpaypayでの支払いになります。クレジットカードはVISA、MASTERのみの取扱いなので注意しましょう。

また、クーポンを利用する際はキャンペーンコードの項目にコードを入力してください。
初めての利用なら1000円OFFクーポン、雨の日なら雨の日クーポン、タイムセールをしていればタイムセールクーポンの利用がおすすめです。事前にチェックしてお得にサービスを利用しましょう。

7．注文を確定して完了

注文が完了したら配達を待ちます。

エニキャリの口コミ評判まとめ

エニキャリは料理以外に書籍やPCR検査キット、小物家電などを配達してくれるサービス。配達手数料が一律だったり、PayPay払いができたりと利用者にとって使いやすく便利なシステムを導入しているのも魅力です。

エニキャリのおすすめポイントは以下の通りです。

• クーポンでお得に買えた
• スタッフの印象が良い
• 支払い方法でpaypayを使えて便利

エニキャリを初めて利用する方向けの1000円OFFクーポンや雨の日限定クーポンなどお得に利用できるのも評価されています。また、デリバリースタッフの対応の良さも安心できるポイントです。

対象エリアにお住まいの方は、お得なクーポンを使ってエニキャリ独自の質の良いデリバリーサービスを利用してはいかがでしょうか。

なおエニキャリ以外のおすすめフードデリバリーは以下の記事で紹介しています。
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