ウォーターサーバー

公開：2022.10.4

　

更新：2023.10.30

ワンウェイウォーターの口コミ評判からメリット・デメリットを解説！

ワンウェイウォーターは業界最安水準の低価格が特徴のウォーターサーバー。口コミでも継続しやすいことや機能の使いやすさが評価されています。

ただ、利用する前だと「追加料金は取られない？」「安いだけに問題点はないの？」と不安にもなりますよね。

編集部
編集部
安全性や契約内容も大切なポイントです

そこで、本記事ではワンウェイウォーターの口コミ・評判から、利用するメリットとデメリットを解説。月額料金やサーバーのスペックも他社サーバーと比較して紹介しているので、参考にしてみてください。

この記事でわかること

・リーズナブルで続けやすい料金
・ボトル交換が足元で簡単
・チャイルドロックで安心安全

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INDEX

ワンウェイウォーターの3つの特徴

ワンウェイウォーターはリーズナブルな月額料金が魅力で、おいしい水を飲みたいけれど費用が気がかりという人にも向いているサーバーです。

そんなワンウェイウォーターの特徴を3つ紹介していきます。

1.業界最安水準のコスパの良さ

ワンウェイウォーターは業界最安水準の12Lボトル1本1,350円（税込）で提供しています。サーバーレンタル料、配送料、メンテナンス費用も無料となっており、毎月必要な料金は水代のみとわかりやすいのもポイントです。

1ヶ月で24L分を使用した場合の月額料金は以下のようになります。

月額料金目安
水の料金 2,700円（税込）（2本24L）
サーバーレンタル料 無料
配送料 無料
メンテナンス料 無料

ウォーターサーバーには水代は安くてもサーバーレンタル代や配送料がかかって、結果的に月額料金が高くなってしまうケースもあります。

ワンウェイウォーターなら必要な水の量さえ把握できれば、毎月の費用計算もしやすいため、家計にも安心です。

2.RO水が手軽に飲める

ボトル宅配タイプのウォーターサーバーには、天然水とRO水の2種類があります。

ワンウェイウォーターのRO水は、天然水を1000万分の1mmの極小浄化孔フィルター逆浸透膜（RO膜）でろ過しているため、不純物を極限まで取り除いたピュアな水を飲めるのが特徴です。

そして、RO水だとろ過性能の高さから、水に含まれるミネラル成分も取り除いてしまうデメリットがあります。しかし、ワンウェイウォーターの場合、独自製法によって適度にミネラルを残しているため、おいしさと安全を兼ね備えています。

3.コンパクトで置き場所に困らない

ワンウェイウォーターのサーバーは、幅30×奥行34×高さ110cmとコンパクトなサイズ感も特徴です。スペースに限りがあっても置けて、インテリアの邪魔にもなりません。

また、子どもであっても手が届く高さにあるので、家族全員でおいしい水を楽しめるのも魅力です。

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ワンウェイウォーターの口コミ・評判からみたメリット

ウォーターサーバーは継続して使うものなので、きちんと利用者の意見を知ったうえで選びたいですよね。

ここからはワンウェイウォーターの利用者の口コミから、メリットを解説していきます。

リーズナブルな価格で継続しやすい

ワンウェイウォーターは数多くあるウォーターサーバーの中でも、ランニングコストが抑えらえる点で人気を得ています。

月額料金は水代のみで、最安のプラスプレミアムのボトルなら500mlあたり52円（税込56円）で注文できます。

さらにサーバーには、電力が50〜60％OFFになる省エネecoモードも備わっているので、活用すれば1ヶ月の電気代を480円ほどに抑えられるのも魅力です。

足元設置型でボトル交換が簡単

ウォーターサーバーで面倒なボトル交換が簡単なのも、ワンウェイウォーターの使いやすいポイントです。

ボトル設置型のウォーターサーバーだと、水の入った重たいボトルをサーバー上部にセットしないといけない場合が多く、高齢の方や女性には重労働です。

ワンウェイウォーターならボトルを入れる場所がサーバーの足元にあり、専用バスケットにボトルを入れて設置するだけで完了します。

チャイルドロック機能が豊富で小さいこどもがいても安心

小さいお子さんのいる家庭だと、熱湯によるケガの心配がありますが、ワンウェイウォーターはチャイルドロックもしっかりと備わっています。

お水がとても美味しくて家族全員こまめに飲んでいます。小さい子がいますが、チャイルドロック機能があり安心できますし、お水のボトルは本体の下に設置することができるので非常に楽なんですよね。
コエシルより引用

ロックの形式も「smart」のサーバーなら、スライド式＋ボタン式の二段階で水やお湯を出せるようになっています。

さらに「smartプラス」のサーバーは、3パターンのロックを選べるようになっているので、イタズラで水を出してしまう心配もいりません。

天然水の種類を変更できる

ワンウェイウォーターは、RO水以外に天然水の3種類も提供しており、好みに応じて種類を変更できます。

源水や風味が異なるため、RO水を注文したけれど口に合わなかったという場合でも解約せずに違う種類の天然水を試せるのはありがたいところです。

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ワンウェイウォーターの口コミ・評判からみたデメリット

ワンウェイウォーターはリーズナブルな価格帯を理由に好評の声が多い一方で、イマイチという意見もあります。

ここからは利用者の口コミを踏まえて、デメリットを解説していきます。

契約期間の縛りがキツイ

お手頃価格は気に入っていても契約期間の縛りがキツイという声もあります。

初期費用、配送料、メンテナンス料、サーバーレンタル料は無料ですが、２年以内に解約すると９000円～サーバー引き取り料がかかります。機種によっては14000円と、高額になるので注意が必要です。ボトルの料金は安いですが契約に縛りがあります。
コエシルより引用

ワンウェイウォーターは規定利用期間が2年となっていて、2年未満の解約だと9,900円（税込）のサーバー引取手数料が発生します。

ただし、ウォーターサーバーの契約期間は2～3年が多く、解約金も1～2万円ほどが相場のため、他社と比べてそれほどキツイ縛りではないでしょう。

デザインがイマイチ

デザインを気にする人にとっては、サーバーが家の雰囲気に合わないと感じるようです。

家に導入してから感じたのですが、デザインはイマイチだなと…。導入する前は使いやすくてお水が美味しければ良しと思っていましたが、やっぱりオシャレなデザインのウォーターサーバーのほうが家の雰囲気が良くなりますね。
コエシルより引用

定番モデルのsmartサーバーは、5色から選べるシンプルなデザインになっています。どのような部屋でも合わせやすい一方で、おしゃれなサーバーに期待する人にはイマイチかもしれません。

最新のsmartプラスのサーバーならグッドデザイン賞を受賞しており、機能も充実しているのでおすすめです。

デザインがおしゃれなウォーターサーバーは、以下の記事で紹介しています。

▼関連記事
おしゃれなデザインのウォーターサーバー11選！人気の卓上型や安いサーバーも紹介

サーバーの不具合がある

一部ですがサーバーの不具合が発生したケースもあるようです。

サーバーの不具合は気になる点ですよね。ただ、ワンウェイウォーターなら、自身で破損・汚損した場合以外は無料で新しいウォーターサーバーに交換してくれるので、それほど心配はいりません。

定期メンテナンスがないため自分で掃除が必要

ワンウェイウォーターは定期メンテナンスが要らないメリットがありますが、細かい掃除は自力でやる必要があります。

メンテナンス代が掛からないのはすごく良いのですが、その分自分でメンテナンスしなければいけない所が面倒です。
コエシルより引用

ウォーターサーバーによっては、定期的に無料メンテナンスを実施してくれるメーカーもあるため、やや不便な点です。

ただ、公式サイトによれば汚れがひどくない場合はふきんでのふき取り清掃や、水受けポケットの洗浄などで済み、重労働はありません。

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ワンウェイウォーターの悪い口コミが気になるなら他のウォーターサーバーも検討してみましょう。料金に安いウォーターサーバーは以下の記事で紹介しているので、こちらもお読みください。

▼関連記事
料金が安いウォーターサーバー9選！費用以外の選び方のポイントも解説

ワンウェイウォーターのサーバーと水の料金を解説

サーバーは2機種から選べる

ワンウェイウォーターのサーバーは、smartとsmartプラスの2種類があります。それぞれのサーバーの機能やスペック、月額料金は以下の通りです。

smart smartプラス
サイズ 幅30×奥34×高さ110cm 幅30×奥34×高さ110cm
重量 約20kg 約20kg
カラー ホワイト、ピンク、ブラック、ベージュ、グリーン ホワイト、ピンク、ブラック
水温 水温6〜10℃、湯温80〜90℃ 水温6〜10℃、湯温80〜90℃
月額料金
※プラスプレミアム24Lの場合		 2,700円（税込） 2,700円（税込）
電気代 約400円～ 約400円～
機能の特徴 ・チャイルドロック完備
・足元でボトル交換可能
・静音設計
・エコモード搭載		 左記に加えて
・グッドデザイン賞受賞
・Wクリーン機能搭載
・3パターンのチャイルドロック

最新機種のsmartプラスは、従来サーバーのsmartに加えて機能がさらに充実しています。クリーンエアとクリーンサイクルのWクリーン機能で、新鮮な水のおいしさが長持ちします。

また、チャイルドロックもより複雑な設計になっているのでお子さんのいる家庭でも安心です。

かつてはスタイリッシュウォーターサーバーとお掃除ロボットもありましたが、既に新規申し込みは終了しています。

水は4種類から選べる

ワンウェイウォーターで飲める水は、プラスプレミアム・富士の銘水「彩（SAYA）」・京都山岳山麓「京の湧水」・九州日田「天寿の水」の4種類から選べます。

4種類の水の種類・価格・配送料・特徴は以下の通りです。

1本（12L）の料金 配送料 特徴
プラスプレミアム 1,350円（税込） 無料 ・業界最安水準の安さ
・不純物をろ過したRO水
富士の銘水「彩（SAYA）」 2,052円（税込） 無料 ・国内最高クラスのバナジウム含有量
・硬度68の程よくなめらかな水
京都山岳山麓「京の湧水」 2,052円（税込） 無料 ・まろやかな飲み口
・硬度30で赤ちゃんにもおすすめ
九州日田「天寿の水」 2,052円（税込） 無料 ・ミネラル成分を豊富に含む水
・美容や健康に気遣う人におすすめ

注意事項として、プラスプレミアムから他の天然水に変更した場合、再度プラスプレミアムに戻すことはできません。

他の天然水を試してから戻すことができないので、プラスプレミアムで契約する方は風味が合わない時の変更をおすすめします。

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ワンウェイウォーターを他社サーバーと徹底比較

ウォーターサーバーはランニングコストがかかってしまうものも多く、費用面は気になるポイントですよね。

そこで、ワンウェイウォーターの月額料金とスペックを他社と比較して強みを検証していきます。

月額料金を他社サーバーと比較

ワンウェイウォーターのsmartプラスのサーバーとアルピナウォーター、クリクラ・アクアクララ・プレミアムウォーター・コスモウォーター・フレシャスの月額料金を一覧表にまとめました。

※水代、サーバーレンタル代、電気代、送料、合計金額で算出

ワンウェイウォーター クリクラ アルピナウォーター プレミアムウォーター コスモウォーター アクアクララ フレシャス
水の種類 天然水・RO水 RO水 RO水 天然水 天然水 RO水 天然水
サーバー名 smartプラス クリクラFit スタンダードサーバー スリムサーバーⅢ smartプラス アクアスリム デュオ
水の月額料金（税込）
※24Lの場合		 2,700円（税込） 3,180円 2,484円 3,974円
※3年プランの場合		 4,104円 2,808円 4,160円
サーバーレンタル料（税込） 無料 460円 629円 無料 無料 1,100円 無料
電気代 約400円～ 約1,000円～ 約1,000円～ 約500円～ 約500円～ 約1,000円～ 約330円～
合計 3,100円～ 4,640円～ 4,113円～ 4,474円～ 4,604円～ 4,908円～ 4,490円～

スペックを他社サーバーと比較

上記の比較をサイズや水温、追加機能の有無などで行うと以下の通りです。

ワンウェイウォーター クリクラ アルピナウォーター プレミアムウォーター コスモウォーター アクアクララ フレシャス
サーバー名 smartプラス クリクラFit スタンダードサーバー スリムサーバーⅢ smartプラス アクアスリム デュオ
サイズ 幅30×奥34×高さ110cm 幅24.5×奥38.3×高さ98.7cm 幅30×奥30×高さ97cm 幅27.0×奥33.7×高さ101.6cm 幅30×奥34×高さ110cm 幅27.5×奥31.3×高さ96.6cm 幅29×奥36.3×高さ112.5cm
水温 水温:6〜10℃
湯温:80〜90℃		 水温:4～10℃
湯温:80～90℃		 水温:約5℃
湯温:約85℃		 水温:約6℃
湯温:約85℃		 水温:6〜10℃
湯温:80〜90℃		 水温:5～12℃
湯温:80～90℃		 水温:4〜10℃
湯温:80～85℃
タンク容量 冷水:1.6L
温水:1.25L		 冷水:2.3L
温水:2.0L		 冷水:1.5L
温水:0.8L		 冷水:2.4L
温水:1.8L		 冷水:1.6L
温水:1.25L		 冷水:3.4L
温水:1.8L		 冷水:1.5L
温水:1.5L
エコモード 〇 – – 〇 〇 – 〇
チャイルドロック 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇
規定利用期間 2年 2年 1年 2年 2年 1年 2年

ワンウェイウォーターは価格がリーズナブルなありながら、エコモードやチャイルドロックといった機能も充実しています。

水の容量についても、大容量まではいかないものの、家族3～4人暮らしで使う場合でも十分問題ない量でしょう。

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なお、ワンウェイウォーターと他社サーバーとの比較については以下の記事で詳しく紹介しています。

▼関連記事
【徹底比較】ウォーターサーバーおすすめ21選！目的別ランキングと選び方も解説

ワンウェイウォーターのキャンペーン情報

ワンウェイウォーターでは、期間限定でお得なキャンペーンを実施しています。以下の2つのキャンペーンについて詳細を紹介していきます。

新規契約キャンペーン

2022年9月30日までに新規契約すると、「『ラ・ベットラ・ダ・オチアイ』 バウムクーヘン」と「アマノフーズ おみそ汁セット」もダブルで無料プレゼントしています。

ただし、バウムクーヘンはアンケートへの回答が必要です。

キャップシールキャンペーン

ワンウェイウォーターのボトルのキャップ部分に貼られているシールを集めて送ると商品が貰えるキャンペーンです。

60枚のシールを集めて送ると、契約中のボトル2本をもらえます。年間通して実施されているため、利用しているだけで点数を集められます。

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ワンウェイウォーター利用者によくある質問

運営会社は？

ワンウェイウォーターはワンウェイウォーター株式会社によって運営・販売されています。

詳細は以下の通りです。

運営企業 ワンウェイウォーター株式会社
所在地 〒620-0933　京都府福知山市東羽合173
設立 1988年7月
事業内容 天然水（ミネラルウォーター）の製造・販売

ノルマはある？

プラスプレミアムは月3本以上、天然水は月2本以上の契約となっています。1回当たり2本のボトルを20日間隔で配送する形です。

対応可能エリアは？

対応エリアは本州、四国、九州で北海道・沖縄・離島への配送は行っていません。

水の注文方法は？

ホームページ、FAX、電話から申し込めます。注文単位は12Lボトル2本から、注文後は4日以内に出荷となります。

解約の前に休止はできる？

定期配送を一時中止したい場合は、フリーダイヤル（0120-60-1407）への問い合わせが必要です。平日は9:00〜18:00、土日は9:00〜17:00が受付時間となっています。

解約金はかかる？

最低利用期間は2年となっており、2年未満での解約には9,900円（税込）の手数料が発生します。

解約方法はどうすればいい？

フリーダイヤル0120-60-1407）及び「定期配送サービスキャンセルフォーム」から問い合わせると解約ができます。

故障や不良の時はどうすればいい？

自身で壊したケースを除いて、フリーダイヤル（0120-60-1407）に問い合わせれば、無料でサーバーを交換してくれます。

サーバーはどうやって設置すればいい？

設置場所を決め、コンセントに差込むだけで完了です。初回の配達時にサーバー本体・取扱説明書・水ボトル2本が届くので、設置完了後はすぐに使えます。

使用後のボトルの処分方法は？

ボトルの素材はペットボトルのため、家庭ごみとして処分可能です。また、ボトルは飲むたびに収縮するので片づけのたびに潰す手間もいりません。

支払い方法は何がある？

クレジットカード決済もしくは代金引換で支払えます。使用可能なカードは以下の通りです。

  • VISA
  • MasterCard
  • NICOS
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • Diners Club

代金引換の場合は1配送ごとに330円（税込）の手数料がかかります。

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ワンウェイウォーターは業界最安水準のコスパが良いサーバー

今回はワンウェイウォーター利用者の口コミをもとに、メリットやデメリットについて解説しました。

ワンウェイウォーターは、12Lボトル1本が1,350円（税込）とウォーターサーバーの中でも最安水準なのが大きな魅力です。他社サーバーと比べてもランニングコストが抑えられるので、おいしい水を気軽に楽しめます。

  • エコモードで節電できる
  • 不純物を除去したRO水がお手頃価格
  • 使いやすいサーバーの機能性

提供している水は独自製法でろ過したRO水なので、安全性が高いのもポイントです。さらに最大60％節電できるエコモードやチャイルドロック、足元でのボトル交換などウォーターサーバーを継続しやすい機能が充実しています。

今ならお得なキャンペーンも実施しているので、高コスパなワンウェイウォーターを体験してみてはいかがでしょうか。

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