アクアクララの評判は最悪？口コミでわかるメリット・デメリットを解説！

アクアクララとは？｜6つのおすすめポイント

アクアクララは、お水の品質が高く注文も簡単なウォーターサーバーのメーカーです。

ここでは、アクアクララの詳しい特徴について6つ紹介します。

• 1.おいしくて安全なRO水が飲める！
• 2.徹底した品質管理でいつでも安心・安全！
• 3.注文のノルマがないので自分のペースで利用できる！
• 4.「マイアクア」で24時間Webから注文OK！
• 5.子育て世代にうれしい「子育てアクアプラン」
• 6.メディア受賞歴多数！

1.おいしくて安全なRO水が飲める！

アクアクララでは安心安全のRO水を飲めます。

RO水とは原水をRO膜（逆浸透膜）でろ過して作った、限りなく純水に近い水です。

「天然水のほうがキレイなのでは？」と思う方もいるでしょう。

意外と知られていないのですが、天然水にはいくつかのデメリットがあります。

• 環境汚染による亜硝酸態窒素や硝酸態窒素が含まれている可能性がある
• ミネラルを失わないために最低限のろ過しかしていない
• 水源の地下水が汚染されてしまうとキレイにすることが難しい

市販で売られている天然水には、基準値を超える汚染物質は含まれていませんが、ごく微量の汚染物質は含まれている可能性はあります。

それに比べRO水は、1000万分の1mmまでの不純物までも除去し、H2O以外をほとんど含まないクリアなお水です。

天然水と違い環境に左右されず、いつでも変わらない安定した品質のお水を飲めます。

2.徹底した品質管理でいつでも安心・安全！

アクアクララは徹底した品質管理を行なっているので、いつでも安心安全に利用できます。

<アクアクララが行なっている品質管理>

• HACCP（総合衛生管理基準）に近いレベルのアクアクララクオリティマネジメント（AQMS）を設け、資格者のみがお水を製造視している
• 6つの食品安全方針を掲げている
• 厳重管理のもとお水を製造している
• ステップに応じた検査分析研究をしている
• 専門業者によるウォーターサーバーの定期メンテナンスをおこなっている

AQMSにはISO22000やHACCPなどの食品安全の国際基準の考え方を反映しています。国際的な安全基準にもとづいて品質管理されているため、安心しておいしいお水を使用可能です。

3.注文のノルマがないので自分のペースで利用できる！

アクアクララには、注文ノルマはありません。

必要な時に必要な分だけ利用できます。

注文ノルマがある場合、まだ水が大量に残っていても新しいボトルを頼まなければならず、ボトルの保管場所に困ったり賞味期限以内に飲みきれなかったりします。

自分のペースで必要な分だけ注文できるアクアクララなら、「お水が残っているけど新しいのを頼まなくていけない」「お水が足りない」などの心配はなくなるでしょう。

4.「マイアクア」で24時間Webから注文OK！

マイアクアとは会員専用のWebサービスです。

マイアクアを使うことで、24時間いつでもWebからかんたんに注文できます。

【マイアクアでできること】

• 商品の注文・変更
• LINE・スマートスピーカーとの連携機能
• 注文履歴・請求書の紹介や発行
• 登録情報の確認・変更
• お支払い方法の変更
• 転居手続きの申請
• 「ほっとHotキャンペーン」など会員限定キャンペーンへの参加
• メンテナンス時期や請求金額の確定などお知らせ機能

またマイアクア限定で、定期的にお得なキャンペーンも実施しています。

例えば、毎年冬の感謝企画「ほっとHotキャンペーン」を開催しており、食品やオリジナルグッズのプレゼントを行っています。

5.子育て世代にうれしい「子育てアクアプラン」

「子育てアクアプラン」とは妊産婦から6歳以下の子どもがいる家庭限定で利用できるプランです。

毎月通常プランより550円安く利用でき、子育てに役立つグッズのプレゼントなどもあります。

「子育てアクアプラン」の内容が評価され、アクアクララには以下の受賞歴があります。

• ゼクシィBaby「人気育児ブランドクチコミランキング2021年下半期」のウォーターサーバー（RO水）部門においてNo.1を受賞
• 「第13回ペアレンティングアワード モノ部門」を受賞
• 「第1回 日本子育て支援大賞」を受賞

「子育てアクアプラン」を使えば、年間で6,600円お得にウォーターサーバーを利用できます。

小さな子どもがいる家庭なら、子育て世代に優しいアクアクララがおすすめです。

6.メディア受賞歴多数！

アクアクララにはメディア受賞歴が多数あります。

• 「アクアクララ ウォーターボトル レギュラー（12L）」がモンドセレクション水部門で「優秀品質最高金賞」を11年連続（2011〜2022年度）受賞
• 「AQUA FAB（アクアファブ）」が2018年度のグッドデザイン賞を受賞

モンドセレクションは、食品部門を中心とした製品の品質水準を審査するベルギー政府系の民間団体が与える賞です。

また、グッドデザイン賞は優れたデザインの物事に贈られます。

アクアクララのウォーターサーバーは、品質・デザインともに高く評価されています。

アクアクララの良い口コミ・評判

アクアクララは主に以下の3つ点で良い口コミ・評判を得ています。

詳しく見ていきましょう。

• 安心でおいしいRO水で料理まで美味しく！
• 注文ノルマがないので必要な分だけ注文ができる
• 専任スタッフによる定期メンテナンスが受けられる
• デザインや機能が優れている

安心でおいしいRO水で料理まで美味しく！

アクアクララは、安心しておいしく飲めるお水を届けてくれます。

アクアクララが届けてくれるお水は、1000万分の1mmの極小浄化孔フィルターでろ過した水にミネラルを配合した安心安全のキレイな水です。

赤ちゃんのミルクにも使えるほど安全性が高く、子どもから大人まで安心して毎日飲めます。

また、日本人の味覚や日本料理に合う味を追求しているため、料理や炊飯にも適しています。

今朝のまよちゃん。
お散歩行ってお水のみのみ。
アクアクララ飲んでます。
ミネラルウォーターでなくRO水やからカラダにも良き！ pic.twitter.com/Rp41CxnkVT

— 柴犬まよちゃん＆龍神くんの日記帳🍁🍂🌰 (@mayoshiba9) October 10, 2018

アクアクララを利用すれば、災害時にもおいしい水を安心して利用可能です。

注文ノルマがないので必要な分だけ注文ができる

アクアクララには注文ノルマがありません。欲しい数だけお水を頼むことができます。

一人暮らしの方がウォーターサーバーで懸念するのは水の消費ノルマ。一人暮らしの方が消費するお水の量は1ヶ月で25ℓほど(飲料水＋料理に使用するもの)なので余った時が嫌ですよね。そんな方はアクアクララなど消費ノルマが無いところをおすすめします。#ウォーターサーバー　#ミネラルウォーター

— お水のメモ帳 (@omizunomemochou) June 2, 2021

一般的にウォーターサーバーを利用するとき、お水は最低何本以上と決まった本数を頼まなくてはいけないところが多いです。

3〜4人の家族で利用するなら最低注文本数があっても使い切ることはできるでしょう。しかしひとり暮らしの方は、最低本数の注文でも水が余ってしまうこともあります。

アクアクララなら使い切れるだけの本数を注文できるため、お水が余り翌月に持ち越してしまうこともないでしょう。

専任スタッフによる定期メンテナンスが受けられる

「定期メンテナンスをしてくれるので安心」といった口コミが多くありました。

アクアクララにはウォーターサーバーのシステムや衛生について研修を受け、自社基準の「洗浄メンテナンス資格」を持ったウォーターサーバーのプロが在籍しています。

2年に1度ウォーターサーバーの定期メンテナンスを実施。パーツを分解して洗浄、傷んでいるパーツの交換などしてくれるので長期間ウォーターサーバーを利用することができるでしょう。

ウォーターサーバー「アクアクララ」メンテナンスの日です。娘達、自宅ではお水か、牛乳しか飲まないので大変重宝してます！かれこれ8年経ちます！ pic.twitter.com/kIrwm6Ao

— Tomoko (@ImamuraTomoko) April 7, 2012

自分で外見のホコリや汚れを掃除できても、内部をキレイにするのは難しいですよね。

キレイなお水が届いても、本体が汚れていたらお水も汚くなってしまいます。また、故障などの原因にもなるでしょう。

資格を持ったウォーターサーバーのプロが定期メンテナンスをおこなってくれるので、故障だけでなく健康面も安心して長く使うことが可能です。

デザインや機能が優れている

アクアクララのウォーターサーバーは、見た目がスタイリッシュで機能が優れているという声も多くありました。

アクアクララのウォーターサーバーはデザインがシンプルなので、部屋に馴染みやすいです。チャイルドロックなど子供がいても安心して使える点も魅力でしょう。

アクアクララの悪い口コミ・評判

つぎはアクアクララを実際に使っている方が、「ここが不便だな」「もう少しこういったサービスや機能があれば」といった評判や口コミを紹介します。

ひとつずつ解説していきます。

• 短期間の使用だと解約金がかかってしまう
• RO水を使用しているので天然水を飲むことはできない
• ボトルが上置きなので取り替えが大変

短期間の使用だと解約金がかかってしまう

実際に利用してみたけど「思っていたのと違う」などの理由で、すぐに解約してしまうと途中解除料がかかってしまいます。

【途中解除料がかかる条件】

	対象サーバー	ご利用期間	途中解除料
通常プラン	全機種	1年未満	6,600円（税込）
2年割プラン	全機種	2年未満	11,000円（税込）
子育てアクアプラン	全機種	2年未満	11,000円（税込）

1ヵ月以上利用しなかった場合は、衛生上の理由により、利用再開時にサーバーメンテナンス料金もかかってしまいます。

また、利用休止制度もないため、長期間使わない場合は退会した方がお得かもしれません。

アクアクララ‥一年間使わないと解約金3150円にベビアクアプランも使うとﾌﾟﾗｽ3150円(>_<)一年使うかどうか分からんもんなー。。クリクラは解約金いらんらしいし‥どないしよー(-_-;)

— 京都のきょうちゃん。きょったん。 (@momoka13ogu) October 17, 2012

コスモとずっと迷ってたんですよ…アクアクララ解約金高いんで悩みどころです😭

— もやし氏 (@0821moyashi) November 3, 2020

アクアクララを契約する際は、長期間使用することが決定してからにしましょう。

RO水を使用しているので天然水を飲むことはできない

アクアクララのお水はRO水を使用しており、天然水は取り扱っていません。

しかし、RO水は天然水より低コストで、さらにアクアクララの場合食品衛生法や水道法の基準をしっかり満たした安心して飲めるお水を提供しています。

とりあえず、アクアクララとクリクラはお試しレンタルが出来るのでやってみてる。クリクラはまだ来てないけど。あとはコスモウォーターとプレミアムウォーターとフレシャスとサントリーが候補。ROか天然水か・・ワンウェイかリターナブルか。メンテはどうか、縛りはどうか。見た目は。・もう少し悩む

— 闇雲ハヤト (@hayato_yam) July 26, 2019

アクアクララの魅力は水の美味しさパカ。風味は天然水に劣るかもしれないけど、飲みやすさでは間違いなく世界で通用する水パカ！

しかもこれでRO水なんですから驚きなんだパカ～。

— アルパカ (@xwjkmj62) April 22, 2019

アクアクララのRO水は天然水より硬度が低く、口の中でまろやかにひろがる軟水です。

安全性が高くおいしいため、アクアクララの場合RO水も十分魅力があります。

ボトルが上置きなので取り替えが大変

アクアクララのウォーターサーバーは、基本的に上置きボトルタイプです。

何キロもあるお水と持ち上げて設置するのはちょっと大変ですよね。特に、女性には負担が大きいでしょう。

一日2リットルのお水を飲む為、フロアでいつも大変お世話になっているアクアクララさん🌊

タンクの交換は重いけど筋トレと捉えて張り切ってやります💨

明日も沢山飲むことを宣言します🌊
本日もありがとうございました😊#企業公式がお疲れ様を言い合う #企業公式水飲み部#企業公式ダイエット部 pic.twitter.com/JDjtZ68jRx

— きたむー@【公式】WITHOUT（ウィズアウト）化粧品生コラーゲン美容液byFAITH (@FAITH_WITHOUT_) May 24, 2021

アクアクララのウォーターサーバーは下置きタイプも取り扱っています。

交換が大変だと思う方は下置きタイプを選んでみてもいいでしょう。

アクアクララ4種類のウォーターサーバーを徹底解説！

ウォーターサーバーにはさまざまなサイズや機能がありますが、自分のライフスタイルに合ったものを選ぶことが大事です。

アクアクララには4種類のサーバーがあり、それぞれを比較しながら自分に合ったものを選べます。

ここでは、アクアクララが取り扱っている4種類のウォーターサーバーを紹介します。

• AQUA FAB（アクアファブ）
• AQUA WITH（アクアウィズ）
• AQUA SLIM（アクアスリム）
• AQUA SLIM S（アクアスリムS）

AQUA FAB（アクアファブ）

グッドデザイン賞を受賞した、シンプルでスタイリッシュなウォーターサーバー。

お水の注ぎ口はシンプルで洗練されたデザイン。温水には子供が操作して怪我をしないようにチャイルドロックがついています。

デザインを損なわないように、着脱式のボトルカバーも用意されています。

料金	2年割プラン：1,430円／月（税込） 通常プラン  ：1,650円／月（税込）
お支払い方法	クレジットカード
サイズ	(幅)286mm (奥)350mm (高)1,320mm
重さ	16kg（ボトルカバーを含む） レギュラーボトル装着時、約33kg(最大値) スリムボトル装着時、約27kg(最大値)
容量	冷水/3.3L　温水/1.8L
水温	水温/5～12度　湯温/80～90度
カラーバリュエーション	ホワイト、ブラック

AQUA WITH（アクアウィズ）

コーヒーマシンとコラボレーションしためずらしいウォーターサーバー。

冷水・温水・コーヒーをボタン操作で楽しめます。

ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ50[Fifty]、ネスカフェ ドルチェグスト ジェニオ アイのどちらかが搭載可能で、コーヒーをよく飲む人におすすめです。

ECOモードも搭載しており、消費電力を約45％削減できます。

料金	2年割プラン：2,200円／月（税込） 通常プラン  ：3,300円／月（税込）
お支払い方法	クレジットカード
サイズ	ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ 50[Fifty] 搭載時(幅)320mm (奥)320mm (高)1,344mm ネスカフェ ドルチェ グスト ジェニオ アイ 搭載時 (幅)320mm (奥)320mm (高)1,335mm
重さ	ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ 50[Fifty] 搭載時　24.3kg ・レギュラーボトル装着時、約41.1kg (最大値) ・スリムボトル装着時、約35.7kg (最大値) ネスカフェ ドルチェ グスト ジェニオ アイ 搭載時　23.6kg ・レギュラーボトル装着時、約40.4kg(最大値) ・スリムボトル装着時、約35kg(最大値)
容量	冷水/3.3L　温水/1.6L
水温	水温/5～11度　湯温/85～95度 （省エネ運転中：70～75度）
カラーバリュエーション	ブラック

AQUA SLIM（アクアスリム）

名前の通りスリムなボディー幅のウォーターサーバー。

キッチンや部屋のわずかなスペースを有効活用して利用できます。

水受け皿は奥行きを広く設定しているので、手元から水が溢れても受け皿がしっかりキャッチしてくれます。

料金	2年割プラン：1,100円／月（税込） 通常プラン  ：1,100円／月（税込）
お支払い方法	クレジットカード 口座振替
サイズ	(幅)275mm (奥)313mm (高)966mm ・レギュラーボトル装着時、高さ約1,235mm ・スリムボトル装着時、高さ約1,240mm
重さ	16kg ・レギュラーボトル装着時、約33kg(最大値) ・スリムボトル装着時、約28kg(最大値)
容量	冷水/3.4L　温水/1.8L
水温	水温/5～12度　湯温/80～90度
カラーバリュエーション	ホワイト

アクアスリム以外のスリムなウォーターサーバーが気なる方は、こちらの記事も読んでみてください。

▼関連記事
スリムなウォーターサーバー10選！人気の卓上型や安いサーバーも紹介

AQUA SLIM S（アクアスリムS）

アクアスリムSは、卓上に置くことができる小型サイズのウォーターサーバー。

床置き型最小サイズのアクアスリムと比べて、約半分の大きさで同じ機能が備わっています。

移動も簡単なので模様替えもしやすく、子供の手が届かない場所に置くことも可能。

利用環境に合わせて場所を変えることができる便利なウォーターサーバーです。

料金	2年割プラン：1,100円／月（税込） 通常プラン  ：1,100円／月（税込）
お支払い方法	クレジットカード 口座振替
サイズ	(幅)272mm (奥)420mm (高)487mm ・レギュラーボトル装着時、高さ約756mm ・スリムボトル装着時、高さ約766mm
重さ	13kg ・レギュラーボトル装着時、約30kg(最大値) ・スリムボトル装着時、約25kg(最大値)
容量	冷水/3.4L　温水/1.8L
水温	水温/5～12度　湯温/80～90度
カラーバリュエーション	ホワイト

アクアクララはこんな人におすすめ！

アクアクララでは徹底した品質管理により安全においしい水が飲め、さらに注文のノルマがなく最低注文数に縛られずに利用できます。

そんなアクアクララは、以下に当てはまる人におすすめです。

• 安心安全のお水を家で飲みたい
• たくさんの種類から用途に合わせて選びたい
• デザイン性を重視したい
• 育児にも使いたい
• 水の利用が月によって変わる

アクアクララなら、天然水より不純物が少なく安全性の高いRO水を低価格で飲めます。

安心しておいしいお水を飲みたい人、自分のペースでお水を注文したい人は、ぜひアクアクララを検討してみてください。

アクアクララ以外のウォーターサーバーも検討したい方は以下の記事もぜひ参考にしてください。目的別でおすすめ別のウォーターサーバーを徹底比較しているので、あなたにあったウォーターサーバーが見つかります。

▼関連記事
【徹底比較】ウォーターサーバーおすすめ21選！目的別ランキングと選び方も解説

アクアクララはキャンペーン利用でお得に始められる！

アクアクララには新規申し込み特典や無料のお試しセットがあります。

申込みを考えているなら、以下の情報を参考にしてみてください。

• サンキューセット（新規申し込みのみ）
• 無料お試しセット（2種）

サンキューセット（新規申し込みのみ）

新規申し込み限定で、以下の特典が適用されます。

• 最大6324円が999円に！
• ウォーターボトルを2本特別価格でお届け（3,024円が999円）
• ウォーターサーバ設置月は0円

格安でウォーターサーバーを利用できるチャンスなので、新しく申し込むならぜひ利用しましょう。

無料お試しセット（2種）

正式に申し込む前に無料お試しセットを利用する場合は、以下が適用されます。

• ウォーターボトル1本プレゼント（12L）
• ウォーターサーバー1週間0円（​​アクアスリムS、アクアスリム）

キャンペーンを利用すれば、お得にアクアクララを始められます。節約できる部分は節約しながら、リーズナブルにおいしいお水を楽しみましょう。

アクアクララに関するよくある質問と回答

ここではアクアクララを利用する前によくある質問と回答をまとめました。アクアクララを始める前に、疑問点は解消しておきましょう。

• 申し込み方法はどうすればいい？
• 月にどれくらい電気代がかかるの？
• 水は定期的に届くの？
• 不在時でも配達してくれるの？
• 配達エリアは限られていますか？

申し込み方法はどうすればいい？

公式サイトから簡単に申し込めます。

まずは公式サイトの上部メニュー「お申し込み方法」をクリックします。

まずは郵便番号で検索し、対応可能エリアであれば申し込みをします。

必要な項目を入力します。

入力後、申し込みボタンをクリックすれば完了です。

月にどれくらい電気代がかかるの？

サーバーにより違いがありますが、1ヶ月の電気代は540〜780円程度かかります。（※冷水と温水機能の合計消費電力が400Wの場合）

電気代を節約したい場合は、ECOモード搭載のサーバーを選んだり、放熱効率を良好にキープするために定期メンテナンスを実施したりしましょう。

水は定期的に届くの？

水の配達は月に1回ではなく、ご注文時に配達するようになっています。

不在時でも配達してくれるの？

不在時でも受け取れるように「留守置きサービス」を採用しています。

オリジナルボトルバックに空ボトルを入れて玄関に置いておけば、新しいボトルと入れ替えてもらえます。

配達エリアは限られていますか？

北海道から沖縄まで全国に配達が可能です。

郵便番号から宅配エリアかどうか確認できるので、契約前に確認してみてください。

アクアクララはRO水を利用した安心安全のウォーターサーバー

アクアクララはおいしく安全性の高いRO水が飲めるメーカーです。モンドセレクション水部門で「優秀品質最高金賞」受賞したり、2018年度のグッドデザイン賞を受賞したりと、メディアからも高く評価されています。

アクアクララは、特に以下の3つの点がおすすめです。

• 徹底した品質管理
• 注文ノルマがない
• 子育てアクアプラン

徹底した品質管理により安全性が保たれており、赤ちゃんのミルクにも使えます。注文ノルマがないため使わないのに水が届くということがなく、自分のペースで注文できます。

また、「子育てアクアプラン」という子育て世帯のためのお得なプランもあり、子どもにキレイな水を飲ませてあげたい人におすすめです。

アクアクララでは無料お試しセットを提供しています。契約を検討しているなら、まずはぜひお試しセットから始めてみてください。