アルピナウォーターの口コミ評判は？まずい？メリットデメリットや料金を解説

アルピナウォーターとは？｜5つのおすすめポイント

アルピナウォーターは、天然水を活性炭フィルター・3ミクロンの極細フィルター・RO膜の3段階でろ過したピュアな水を提供しています。こうして磨き上げられた安心安全な水をリーズナブルな価格で楽しめることが人気の理由です。

まずはアルピナウォーターの魅力を5つ紹介していきます。

• 1. 良質なおいしい水が飲める
• 2.業界トップクラスで水が安い
• 3.注文ノルマなし
• 4.無料の定期メンテナンスあり
• 5.子育て世代にうれしい機能も

1. 良質なおいしい水が飲める

アルピナウォーターは、良質なおいしい水が飲めます。源水は北アルプスの天然水で、ROシステムによって不純物を徹底的に除去したピュアウォーターです。

硬度1mg/L未満の超軟水は飲みやすく溶解率が高いので、赤ちゃんのミルクや料理にも向いています。

また「高濃度水素水サーバー」なら、おいしい水を水素水として楽しめます。独自のナノバブル技術で水素が抜けにくくなっているため、濃い水素水を飲みたい人にも最適です。

アルピナウォーター以外の水素水サーバーは、こちらの記事でも紹介しています。

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2.業界トップクラスで水が安い

ウォーターサーバーの中でも最安水準なのもアルピナウォーターの魅力です。運搬・コールセンター・配達などの業務を一括管理することで低価格を実現しています。

一般的なウォーターサーバーだと水ボトル1本（12L）あたり1,500～2,000円するところ、アルピナウォーターなら1本1,242円（税込）で購入できます。

維持費が気になってしまうウォーターサーバーですが、水代が抑えられることでランニングコストも安く済むのは家計にありがたいポイントです。

アルピナウォーター以外の料金が安いウォーターサーバーは、以下の記事で紹介しています。

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3.注文ノルマなし

あ注文ノルマとは、月に最低限注文が必要な水のボトルの本数です。

ノルマがない代わりに、追加で水が必要になったら、その都度注文すれば自宅に送料無料で届けてくれます。

自分のペースで注文できるため、使いきれない水ボトルが家に溜まっていくこともありません。1人暮らしなどおいしい水を飲みたいけれど、量はそこまで使わないという人にもおすすめです。

アルピナウォーター以外の注文ノルマなしのウォーターサーバーは、こちらの記事でも紹介しています。

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4.無料の定期メンテナンスあり

アルピナウォーターはサーバー導入後に無料で定期メンテナンスを実施してくれます。サーバーごとのメンテナンス周期は以下の通りです。

サーバー機種	メンテナンス周期
スタンダードサーバー	2年毎に1回
エコサーバー	4年毎に1回

アルピナウォーターはミネラル成分を取り除いた純水のため、そもそも不純物がサーバーに溜まりにくい構造になっています。さらに定期メンテナンスによって、衛生面でも安心して使えます。

5.子育て世代にうれしい機能も

アルピナウォーターは小さなお子さんがいる家庭にもおすすめできるサーバーです。使用している水は、アルプスの超軟水をろ過しており、口あたりが非常になめらか。粉ミルクも溶けやすく飲みやすいため、赤ちゃんのミルク作りに適しています。

また、サーバーにはチャイルドロックが付いています。エコサーバーなら、二重チャイルドロック機能で温水も冷水もロックしてくれるのでさらに安心です。

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アルピナウォーターの良い口コミ・評判からわかるメリット

アルピナウォーターの口コミからわかるメリットを紹介します。

アルピナウォーターの利用を検討している方は、参考にしてみてください。

• 注文ノルマがない
• ボトルは自社配送なので安心
• 水が美味しい
• 定期的にサーバーを交換してくれる
• 赤ちゃんが飲んでも安全

注文ノルマがない

ウォーターサーバーを #クリクラ から #アルピナウォーター に変更！
サーバーにオシャレ感は無いけど水は美味しい！
ノルマが無いのも決め手でした#ウォーターサーバー #水

— Ichiro™ (@onedrone_61) May 6, 2020

アルピナウォーターには、注文ノルマがありません。水が余ってしまったら注文しない月があっても、手数料が取られるなどの心配は不要です。

ノルマがあるウォーターサーバーは、必ず毎月一定数の水を注文しなければ手数料が取られてしまうため、水のストックが溜まってしまう恐れがあります。

アルピナウォーターはそのような心配がいらないので、一人暮らしの方など、毎月の水の消費が少ない方でも安心して利用できます。

ただし北関東エリアの方は、注文の翌月から3ヵ月間まったく注文がないと、事務手数料として880円（税込）の支払い義務が発生するので注意が必要です。

場合によっては、契約解除のうえサーバーを回収される恐れもあります。

ボトルは自社配送なので安心

家でウォーターサーバー使ってる
アルピナウォーター
毎回、運んで貰ってる配達の方が毎回、感じが良くて凄い嬉しくなる
お水も美味しいけど、こういうのがあると更に使いたくなる
いつも、ありがとうございます！！
#アルピナウォーター #ウォーターサーバー

— 米澤　重隆 (@wres76) June 21, 2021

アルピナウォーターの12Lボトルは自社配送されるので、気になる点などを直接スタッフに相談できて安心です。7.6Lボトルのみ、宅配便による全国対応を行っています。

採水から工場への運搬、コールセンター業務に配送まですべてを自社で一括管理しているため、アルピナウォーターは低価格・高品質が実現できるのです。

水が美味しい

アルピナウォーターは、水の美味しさにも定評があります。そのままでも美味しい北アルプスの天然水から99.9％の不純物を取り除いているため、まろやかな味わいに。赤ちゃんにも安心して飲ませられる水としても人気です。

定期的にサーバーを交換してくれる

うちもアルピナウォーターだけど本当に手入れしないでいいし２年に１回メンテだーとか言ってきれいな本体と取替えてくれる……神……

— そばピー🐙 (@bu_ri_co) March 7, 2019

アルピナウォーターは、定期的にサーバーを交換してくれるため、衛生的に利用できます。スタンダードサーバーは2年に1回、エコサーバーは自動クリーニング機能が付いているため4年に1回の交換です。

赤ちゃんが飲んでも安全

アルピナウォーターの水は、RO膜によって不純物を除去した純粋に近いピュアウォーターなので、赤ちゃんが飲んでも安全です。硬度1mg/L未満の超軟水は溶解度が高く、粉ミルクや料理の成分を損なうことがありません。

アルピナウォーターの悪い口コミ・評判からわかるデメリット

契約前にはデメリットについても理解しておく必要があります。ここからは、アルピナウォーターの悪い口コミとデメリットを紹介します。

こちらも契約するかどうかの判断の参考にしてください。

• ボトルの交換が大変
• ボトルの保管スペースが必要
• 対応が良くない
• 常温の水は使えない
• デザインがいまいち

ボトルの交換が大変

アルピナウォーターは、毎月の購入ノルマがないので、好きな時に好きな本数だけ頼めばいいので良かったです。ただ、今どきのやつとは違い、めちゃくちゃ重いボトルをサーバーの上に持ち上げるという苦行が…💦今は改善されたのかな…？

— ミルミルちゃん☆ (@momoironosizuku) September 22, 2020

アルピナウォーターはボトルが上置きタイプのため、ボトル交換が大変です。ボトルは12Lなので、約12kgを持ち上げて交換しなくてはなりません。女性や年配の方だけでの交換は、難しい恐れがあります。

ボトル交換が不安な方は、7.6Lの2ガロンボトルを使用するのがおすすめです。

ボトルの保管スペースが必要

@kanzakiryousuke うちはアルピナウォーター。
良い点……安い。おいしい。メンテ無料。欲しい時に欲しい分だけ頼めばいい。
難点……12Lボトルがクソ重い。ボトルは業者が回収するので自宅の場所をとる。1年以内に解約すると違約金かかる。

— まっぱだか (@mappadaka) September 9, 2014

アルピナウォーターのボトルはリターナブル式のため、回収されるまで空のボトルを保管しておかなくてはなりません。空のボトルの保管が難しい方は、7.6Lの2ガロンボトルがおすすめです。

7.6Lの2ガロンボトルはワンウェイボトルなので、空になったら小さくつぶしてゴミとして捨てられます。

対応が良くない

アルピナウォーターっつ。オペレーター対応悪い。

— HPW (@happyworld1021) April 29, 2011

配送員やコールセンターの対応が良くなかったという声がありました。スタッフ対応が悪いと聞くと心配になりますが、以下のような好評の声もあります。

家でウォーターサーバー使ってる
アルピナウォーター
毎回、運んで貰ってる配達の方が毎回、感じが良くて凄い嬉しくなる
お水も美味しいけど、こういうのがあると更に使いたくなる
いつも、ありがとうございます！！
#アルピナウォーター #ウォーターサーバー

— 米澤　重隆 (@wres76) June 21, 2021

対応は人によって異なり、受け取り手によって感じ方も変わってくるので、必ずしも悪いわけではありません。

常温の水は使えない

ウォータサーバ交換してもろたら水めっちゃ冷たい。アルピナウォーターさんありがとう。

— 残尿感 (@unbobo1982) August 13, 2013

アルピナウォーターは、冷水か温水のみで常温水は利用できません。しかし、常温水よりも温水や冷水を頻繁に使いたい人にとっては、おいしい水をリーズナブルな価格で楽しめるので向いているでしょう。

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デザインがいまいち

「クリクラ」や「アルピナウォーター」がオシャレなデザインになったら、正直そっちを推すだろうね。

きっちり専門業者によるサーバーの分解洗浄、消毒をしているから。

天然水メーカーはクリーン機能やエアレスパックがあるけど、どうしたって注水口から雑菌は入り込んでしまうんだ。

— 水丸＠ウォーターサーバーの問題点を呟くよ！ (@mrkohnb4Mk6Cn3a) July 31, 2022

スリム型やおしゃれなウォーターサーバーが増えていますが、アルピナウォーターのサーバーはそれほどデザイン性が高くありません。

ただ、白を基調としていて部屋に合わせやすいため、シンプルなデザインが好きな人にはおすすめです。特にウォーターサーバーにデザイン性より水のおいしさやコスパを求める人には向いています。

デザインがおしゃれなウォーターサーバーは、以下の記事で紹介しています。

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おしゃれなデザインのウォーターサーバー11選！人気の卓上型や安いサーバーも紹介

アルピナウォーターのサーバーとボトルの種類を解説！

ウォーターサーバーの導入前には機能性やサイズが自分に合っているか確認しておくことも大切です。ここからはアルピナウォーターが提供するサーバーと水のボトルについて、詳しく解説していきます。

• サーバーは4種類｜水素水やエコサーバーも
• ボトルは3種類｜コスパや交換しやすさから選べる

サーバーは4種類｜水素水やエコサーバーも

アルピナウォーターのサーバーは、以下の4種類があります。

	スタンダードサーバー床置き型（関東エリア限定）	スタンダードサーバー床置き型（関東エリア以外）	スタンダードサーバー卓上型	エコサーバー
サーバーレンタル代	629円（税込）/月	629円（税込）/月	629円（税込）/月	959円（税込）/月
サイズ	H：100cm/W：27cm/D：37cm	H：97cm/W：30cm/D：30cm	H：58.4cm/W：30cm/D：31cm	H：100.5cm/W：31cm/D：33cm
特徴	スリムなデザイン	ボトルを逆さまにして外しても水がこぼれない	コンパクトな卓上型	自動クリーニング機能付き、約35％の消費電力をカット

サーバーの設置スペースが限られている方には、コンパクトな卓上タイプがおすすめです。そのほか、エコモードや自動クリーニング機能が付いているエコサーバーもあります。

水を使う頻度が高い人には、毎月の電気代が抑えられるエコサーバーがおすすめです。朝と夜だけなど限定的にしか利用しない場合は、スタンダードサーバーがコスパが良いでしょう。

ボトルは3種類｜コスパや交換しやすさから選べる

アルピナウォーターが提供している水のボトルは、以下の3種類です。

2ガロンのワンウェイボトルは、一般的なボトルよりも軽量モデルで、力に自信がなくても交換が楽なのが特徴です。配送は全国に対応しています。

12Lと18.9Lのリターナブルボトルは、大容量で価格もワンウェイボトルより安いので、水をたくさん使う家庭におすすめです。ただし、配送対象地域が東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城（一部）と限定されているので注意しましょう。

アルピナウォーターの月額料金を他社と徹底比較

アルピナウォーターが業界最安水準なのはお伝えしましたが、他社と比べて本当に安いのか気になる人もいるでしょう。

そこで、ウォーターサーバーメーカー9社と月額料金を比較してみました。

	アルピナウォーター	アクアセレクト	クリクラ	信濃湧水	アクアクララ	プレミアムウォーター	ウォーターワン	うるのん	フレシャス	コスモウォーター
月額料金（税込）	629円/月	無料	460円 ※あんしんサポートパック	無料	1,100円	無料	509円	無料	無料	無料
水代（24L）	2,484円	3,311円	2,920円	3,411円	2,808円	3,974円	3,564円	4,100円	4,103円	4,104円
配送料（税込）	無料	無料 ※北海道は990円/沖縄は1,100円	無料 ※5.8Lボトルは860円	無料 ※トーエル配送エリア以外の本州は385円/箱 北海道・四国・九州は660円/箱	無料	無料 ※北海道・青森・秋田・岩手・沖縄： 220円/1セット 石垣・宮古島： 715円/1セット	無料 ※エリアや水の種類によって配送料が発生する場合あり	無料 ※エリアにより配送料が発生する場合あり	無料	無料 ※北海道：216円
月額合計（税込）	3,113円	3,311円	3,380円	3,411円	3,908円	3,974円	4,073円	4,100円	4,103円	4,104円

※水代は、それぞれ24Lあたりの価格を計算しています。また、価格の参考として採用しているのは、各ウォーターサーバーの最も価格が安いプランです。

サーバーレンタル代や水代、そして配送料を含めた月額料金を比較してみたところ、最も費用が安いのはアルピナウォーターでした。そのため、費用を抑えてウォーターサーバーを利用したい方には、アルピナウォーターがおすすめといえます。

アルピナウォーター以外のおすすめウォーターサーバーは、以下の記事で比較しています。目的別でおすすめのウォーターサーバーも紹介しているので、参考にしてみてください。

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【徹底比較】ウォーターサーバーおすすめ21選！目的別ランキングと選び方も解説

アルピナウォーターはこんな人におすすめ！

アルピナウォーターのメリット・デメリットを踏まえると、次のような方におすすめできるウォーターサーバーといえます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

• 費用を抑えてウォーターサーバーを利用したい人
• クセが少なく飲みやすい水を選びたい人
• メンテナンスがしっかりしたウォーターサーバーを利用したい人

費用を抑えてウォーターサーバーを利用したい人

費用を抑えてウォーターサーバーを利用したい方に、アルピナウォーターはおすすめです。月額費用の比較でもお伝えした通り、アルピナウォーターはランニングコストが非常に安いサーバーです。

家計の負担にもなりにくく、経済的なウォーターサーバーといえます。

クセが少なく飲みやすい水を選びたい人

おいしくて赤ちゃんからお年寄りまで飲みやすい水を利用したい方に、アルピナウォーターはおすすめです。アルピナウォーターは純水に近い水のため、すっきりとした飲み口となっています。

クセがなくてごくごくと飲めるアルピナウォーターの水は、飲み水としても料理用の水としても最適です。

メンテナンスがしっかりしたウォーターサーバーを利用したい人

アルピナウォーターのエコサーバーは、メンテナンスのしっかりしたウォーターサーバーを利用したい方におすすめです。エコサーバーに搭載されている自動クリーニングは、1週間に一度サーバー内を温水が循環して、衛生的な状態を保ってくれます。

アルピナウォーターを解約する時の注意点は？

ウォーターサーバーの契約前に気になるのが、解約手続きや手数料です。アルピナウォーターでも最低利用期間が定められているので、チェックしておきましょう。

エリア	最低利用期間	解約金
関東エリア（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県）	2年	14,300円（税込）/台
北関東エリア（群馬県・栃木県・福島県）	1年	11,000円（税込）/台
関西・東海エリア（大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県･奈良県・和歌山県、愛知県）	1年	スタンダードサーバー：5,238円（税込）/台 水素水サーバー：11,000円（税込）/台

最低利用期間や解約金は、エリアによって分かれています。

ウォーターサーバーの契約では、最低利用期間が2～3年となる会社が多い中、1年で解約金がかからないエリアがあるのもアルピナウォーターの魅力です。

アルピナウォーターのお得なキャンペーン情報

アルピナウォーターのお得なキャンペーンを紹介します。これから契約される方は、ぜひキャンペーンの利用も検討してみてください。

• 秋のキャンペーン
• ウォーターサーバー乗り換えキャンペーン
• 水素水サーバースタートキャンペーン

秋のキャンペーン

2022年10月1日～12月31日までの期間中に、初めてアルピナウォーターをWebから契約する方向けのキャンペーンです。スタンダードサーバーもしくはエコサーバーを契約すると、初期費用0円＋12Lボトル4本が無料でプレゼントされます。

さらに、PureHawaiian 1箱（320mL×24本）もプレゼントとなるほか、抽選でプレイステーション5やグリル＆トースターなども当たる、豪華なキャンペーンです。

ウォーターサーバー乗り換えキャンペーン

乗り換えキャンペーンは、他社のウォーターサーバーからアルピナウォーターに乗り換えると、初期費用0円＋12Lボトル4本、さらに10,000円がキャッシュバックとなります。

キャッシュバックはサーバー設置後3ヵ月程度で書類が届くので、口座情報などを記載して返送するだけです。なお、乗り換え前のウォーターサーバーの申し込み書コピー等が必要となります。

水素水サーバースタートキャンペーン

健康や美容に良いと人気の水素水サーバーがお得に始められるキャンペーンも。初回導入設置料が半額の5,500円（税込）になり、オリジナルステンレスボトル1本とPureHawaiian 1箱（320mL×24本）もついてきます。

アルピナウォーター以外のウォーターサーバーのキャンペーンが気になる人は、こちらの記事もチェックしてみましょう

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ウォーターサーバーのキャンペーン特典を調査【2022年10月】各社比較や注意点も紹介

アルピナウォーターのよくある質問

アルピナウォーターに関するよくある質問を、ピックアップして紹介します。

• 水の注文方法は？
• 水の賞味期限は？
• 停電時にも使える？
• 空ボトルは回収してもらえる？
• ペットに飲ませても大丈夫？
• 電気代はどのくらい？
• 支払い方法は？

水の注文方法は？

水の注文は、会員専用ページ「マイトーエル」から行うか、フリーダイヤルで行います。

水の賞味期限は？

賞味期限は未開封の状態で、製造より1年間です。賞味期限は水ボトルのキャップに記載されています。

他社に比べて賞味期限が長いので、備蓄水としてもおすすめです。

停電時にも使える？

アルピナウォーターはボトルが上置き型なので、停電していても常温水のみ利用できます。

空ボトルは回収してもらえる？

アルピナウォーターはリターナブル式なので、空になったボトルを無料で回収してくれます。そのため、空ボトルの保管スペースに困ることがありません。また、宅配ボックスや玄関前などに空ボトルを置いておけば、専門スタッフが回収して新しいボトルを納品するので、不在時でも安心です。

ペットに飲ませても大丈夫？

アルピナウォーターはミネラルやカルシウム等の成分を含んでいないため、ペットにも安心です。

電気代はどのくらい？

スタンダードサーバーの場合、ボトル4本/月の利用で1,000円/月ほどかかります。エコサーバーなら、スタンダードサーバーに比べて約35％消費電力を削減できます。

また、水素水サーバーだと1,500円/月ほどが電気代の目安です。

支払い方法は？

支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替が利用できます。

• VISA
• MASTER
• JCB
• AMERICAN EXPRESS
• Diners

法人契約の場合、請求書払いも可能です。デビットカードは利用できません。

アルピナウォーターはコスパ重視の方におすすめ！

アルピナウォーターは、月額3,113円（税込）とランニングコストを抑えて利用できるウォーターサーバーです。使用する水は天然水をろ過したピュアウォーターで、赤ちゃんやペットにも安心して使えます。

• 業界最安水準の高コスパ
• 注文ノルマなし
• 最低契約期間が短い

注文ノルマはなく、欲しい時に水を注文すればいいので、ボトルが溜まる心配もありません。他社に比べて最低利用期間が1年～と短いのも利用しやすいポイントです。

また、停電時も常温水が利用できるので、災害時の備蓄水としてもおすすめです。

今なら期間限定でお得に始められるキャンペーンも実施しているので、できるだけ費用を抑えたい方は、アルピナウォーターの申し込みを検討してみてください。