【まずい？】ウォーターワンの口コミ評判はどう？料金や特徴、サーバー情報などを解説

ウォーターワンとは？｜5つのおすすめポイント

ウォーターワンは、天然水に強くこだわっているウォーターサーバーブランドです。富士山・南阿蘇・島根・沖縄で採れた4種類の天然水から、あなたに合った天然水を自由に選べます。

家庭ゴミとして捨てられるボトルやコンパクトなサーバーなど、使いやすさも特徴です。

ここからはウォーターワンのおすすめしたいポイントを5つ紹介していきます。

• 天然水が4種類から選べる
• おいしい水は料理や赤ちゃんのミルク作りにも◎
• ワンウェイシステムで便利
• 2ヵ月連続で配送キャンセルもOK
• コンパクトで圧迫感のないウォーターサーバー

それぞれの特徴を、詳しく見ていきましょう。

• 1.天然水が4種類から選べる
• 2.おいしい水は料理や赤ちゃんのミルク作りにも◎
• 3.ワンウェイシステムで便利
• 4.2ヵ月連続で配送キャンセルもOK
• 5.コンパクトで圧迫感のないウォーターサーバー

1.天然水が4種類から選べる

ウォーターワンでは、4種類の天然水から好きな水を選んで注文できます。

水の種類	特徴
富士山の天然水	バナジウムなどのミネラルが豊富
南阿蘇の天然水	シリカを含む口当たりによい天然水
島根の天然水	ミネラルのバランスが良い純天然アルカリイオン水
沖縄の海洋深層水	硬度10以下の超軟水

富士山の天然水は、バナジウムなど希少なミネラルが多く含まれているので、食生活が不規則な方におすすめです。南阿蘇の天然水は、美容や健康におすすめの「シリカ」が多く含まれています。

島根の天然水は、純天然アルカリイオン水です。不純物がろ過されており、希少なミネラルがバランスよく含まれています。沖縄の海洋深層水は、ミネラル分を豊富に含む超軟水なので、とても飲みやすいです。

このような異なる4種類の天然水を利用できるのがウォーターワンの魅力であるといえます。

ウォーターワン以外のシリカを含むウォーターサーバーは、こちらで紹介しています。

▼関連記事
シリカ水が飲めるウォーターサーバー8選！期待できる効果や選び方・メリットも解説！

2.おいしい水は料理や赤ちゃんのミルク作りにも◎

ウォーターワンの4種類の天然水は、クセが少なく誰でも飲みやすい軟水または超軟水です。ミネラルがバランスよく豊富に含まれているため、おいしいと評判になっています。

そのまま飲むのはもちろん、料理や赤ちゃんのミルク作りに使うのもおすすめです。

3.ワンウェイシステムで便利

ウォーターワンの強みの一つに「ワンウェイシステム」が挙げられます。ボトルの回収がなく、家庭ゴミとして廃棄できるのが特徴です。

そのため、自宅に使い終わった空ボトルが溜まってしまう心配がありません。

また、使用するたびに収縮するエアレスボトルを採用しているので、サーバーから取り外したら潰すことなく簡単に捨てられます。

4.2ヵ月連続で配送キャンセルもOK

水が余って次回の注文をキャンセルすると、手数料が発生するサービスが多いなか、ウォーターワンは2ヵ月連続でキャンセルが可能です。

もちろん手数料は発生しません。長期間家を空けたため水が余ってしまっても、余計な出費が増えなくて済みます。ただし、お水のお届け8日前までにキャンセルが必要です。キャンセル手続きが遅れてしまい返品となった場合は、返品手数料2,200円（税込）が発生するので注意しましょう。

5.コンパクトで圧迫感のないウォーターサーバー

ウォーターワンのサーバーはどれもコンパクトな設計で、部屋に置いても圧迫感がありません。サーバーには「JLサーバー」「WS2サーバー」「QuOLサーバー」の3種類があります。

コンパクトさで選ぶなら、机やカウンターなどの上に置ける卓上型の「WS2サーバー」がおすすめです。

ウォーターワンの良い口コミ・評判からわかるメリット

ウォーターワンに関する良い口コミから、メリットを見ていきましょう。

• 4種類の天然水から選べる
• 2ヵ月連続で配送スキップ可能
• 空ボトルは家庭用資源ゴミとしてリサイクル可能
• 水がおいしい
• 沖縄県はボトル配送料が無料

• 4種類の天然水から選べる
• 2ヵ月連続で配送スキップ可能
• 空ボトルは家庭用資源ゴミとしてリサイクル可能
• 水がおいしい
• 沖縄県はボトル配送料が無料

4種類の天然水から選べる

私はウォーターワン使ってます
4種類のお水から選べました🙋
オススメは富士山の水です🗻

4社程試してみましたが、ここが一番美味しかった😋

何よりお水買うのが重くて大変だったので楽です💓

朝イチから冷たいお水飲めて最高です！

12㍑×2で4000円
電気代月800円くらいです😊

リプ失礼しました🙏

— やさぐれキャバ嬢@休職中 (@yasagurekyabajo) June 16, 2019

4種類の天然水から選べる点が好評です。水を選べるサービスはほかにもありますが、4種類から選べるサービスはそう多くありません。

いろいろな水を楽しみたい方に、特におすすめです。

2ヵ月連続で配送スキップ可能

うちはウォーターワン使ってるよ〜
プレミアムウォーターと同じ水で、少し安いのと最大2ヶ月休止できるから溜まる前にストップしやすいかな

— 姫色 (@himeiro0w0) June 19, 2021

ウォーターワンは、2ヵ月連続で配送をキャンセルできます。水が余ってしまってキャンセルすると、手数料を取られるサービスは少なくありません。

しかしウォーターワンは、2ヵ月連続スキップで手数料が発生しないため、水の消費ペースに合わせて注文しやすいプランとなっています。

空ボトルは家庭用資源ゴミとしてリサイクル可能

サーバーレンタル料は無料でお水代だけなので格安です。不要な時はスマホのサイトからキャンセルできます。すぐに冷たい水が飲める、お湯が使えるのは便利で飽きたら解約しようと思いましたが3年以上使い続けています。お湯は小さいこが火傷しないようにロックがかかりますが、大人しかいない家庭は面倒です。(水なら片手で注げますが、お湯は両手が必要だからです。)タンクはなくなると小さくなり、ペットボトルの扱いで捨てることができるので処理が楽です。取り外しできる取っ手がついているので女性でもお水の入れ替えが簡単です。
引用：みん評

ボトルは、ゴミとして処理できます。空ボトルを回収されるまで保管しなければならないサービスがありますが、スペースを取られることに抵抗がある方もいらっしゃいます。

しかしウォーターワンのボトルは1回使い切りのワンウェイ型で家庭用資源ゴミとしてリサイクルできるため、余計なスペースを必要としません。

水がおいしい

自分はウォーターワンを利用しています。さっぱりとして美味しいですよ✨

— Aya’s (@AyaNomiyama) June 15, 2020

水がおいしいと評判になっています。天然水を使っているのはもちろん、非加熱処理でボトリングをしているのもおいしさの秘訣です。

水のおいしさを重視したい人は、ぜひウォーターワンを利用してみてください。

沖縄県はボトル配送料が無料

3年間プレミアムウォーター使ってきたけどウォーターワンに乗り換えた。
全く同じ水で、プレミアムウォーターにはない沖縄も対応しているし、水代安いし、2ヶ月無料でスキップできるとこに魅力を感じた。
デザインはプレミアムウォーターには劣るけど使い勝手は十分満足☺️

— かっぱ (@1995kappa) April 18, 2021

沖縄へのボトル配送料が無料です。3年間の契約が条件の「3年うきうきパック」を利用した場合、最安の沖縄の海洋深層水を選べば、3,348円（税込）で1ヵ月分の費用を賄えます。

沖縄に住んでいて、費用を抑えたい方におすすめです。

沖縄でおすすめのウォーターサーバーは、以下の記事で紹介しています。ウォーターワン以外も含めて検討したい沖縄の方は、こちらも読んでみてください。

▼関連記事
沖縄でおすすめのウォーターサーバー8選！キャンペーン情報や注意点も解説

ウォーターワンの悪い口コミ・評判からわかるデメリット

次に、悪い口コミからデメリットを見ていきましょう。ウォーターワンの利用を考えている方は、こちらのデメリットも参考にしてみてください。

• 月額料金が高い
• ボトル交換が大変
• サーバーのメンテナンスはなし

• 月額料金が高い
• ボトル交換が大変

月額料金が高い

たしかに水の値段は他社より安くなっているが、それは全てオプションを外したらの話だった。故障時のアフターケアとか全て外したらたしかに安くなるが、故障とか
サーバー交換とか他社ではサービスのものだ。安くなるという説明は目先の話だけだった。
引用：みん評

月額料金がやや高いといった口コミがあります。オプションを付けなければ安く抑えられますが、故障時のことを考えるとおすすめできません。

しかし、他社と比べてみるとウォーターワンの月額料金はそれほど高くはありません。例えば、水代が安いアクアクララの月額合計料金(※)は3,908円（税込）で、ウォーターワンの月額合計料金は4,073円（税込）です。

安く利用したいなら、最低利用期間が3年の「3年うきうきパック」を契約しましょう。天然水の種類も、安いものを選ぶのがおすすめです。

(※)月額料金・水代（24L）・配送料の合計金額です。

ボトル交換が大変

ボトルの位置が胸より高くて交換するのがすこし大変ですが、活用しています。また、断水になった時に近所のお店からも水が売り切れてしまったことがあって、お水のストックという意味でも大変助かりました。
引用：みん評

ウォーターワンのサーバーは、すべてボトルが本体上部にあるため、ボトルの交換が重労働です。12Lのボトルを持ち上げて交換するのは、女性や高齢者には難しい場合もあります。

ボトルの交換が厳しいと感じる方は、ボトルが下置きタイプのサービスがおすすめです。

ウォーターワンのサーバーと料金プランを解説！

ウォーターワンのサーバーと料金プランを解説します。

• サーバーは3種類
• 基本プラン
• 3年うきうきパック

サーバーは3種類

ウォーターワンには「JLサーバー」「WS2サーバー」「QuOLサーバー」の3種類のサーバーがあります。「QuOLサーバー」のみ、他のサーバーよりも月額料金が高いです。

「JLサーバー」はスリムな形状で、カラーバリエーションが豊富です。「WS2サーバー」は卓上に置けるコンパクトな設計になっていて、「QuOLサーバー」は音声ガイダンス・チャイルドロック・省エネモードなど機能が充実しています。

それぞれのサーバーの月額料金と特徴は、以下のとおりです。

	JLサーバー	WS2サーバー	QuOL（キュオル）サーバー
月額料金	509円（税込）	509円（税込）	1,100円（税込）
特徴	スタンダードタイプ	卓上型でコンパクト	常温水が使える

QuOL以外で常温水が飲めるウォーターサーバーを知りたい人は、こちらの記事も見てみてください。

▼関連記事
常温水が飲めるウォーターサーバーのおすすめ5選！メリットや選び方のポイントも紹介

基本プラン

基本プランは、水代とサーバーレンタル代がかかるプランです。水代は、天然水の種類によって異なります。

1回の注文あたり2本以上（偶数単位）のノルマがあり、2年未満の解約で解約金が発生します。

基本プランの料金を表にまとめたので、ぜひ参考にしてください。

初期費用	無料
サーバーレンタル代	509円（税込） ※QuOL（キュオル）サーバーは1,100円（税込）
水代	富士山の天然水：1,998円（税込） 南阿蘇の天然水：1,890円（税込） 島根の天然水：1,782円（税込） 沖縄の海洋深層水：1,782円（税込） 沖縄の海洋深層水（宮古島・石垣島）：2,214円円（税込） ※2本（1本12L）単位でのお届け
配送料	0円〜550円（税込）
解約金（2年未満）	13,200円（税込）

配送料は配送エリアにより変動します。エリア別の配送料は、以下の表をご覧ください。

3年うきうきパック

3年うきうきパックは、3年契約の代わりに水代が安くなるプランです。ボトル1本あたり108円（税込）安くなるので、月間4本利用した場合は3年間で15,552円（税込）お得になります。なお、サーバーレンタル代や配送料は基本プランと同様です。

初期費用	無料
サーバーレンタル代	509円（税込） ※QuOL（キュオル）サーバーは1,100円（税込）
水代	富士山の天然水：1,890円（税込） 南阿蘇の天然水：1,782円（税込） 島根の天然水：1,782円（税込） 久米島の海洋深層水：1,674円（税込） 久米島の海洋深層水（宮古島・石垣島）：2,106円円（税込） ※2本（1本12L）単位でのお届け
配送料	0円〜550円（税込）
解約金（3年以内）	20,900円（税込）

ウォーターワンの月額料金を他社と徹底比較！

他社と比べてウォーターワンの料金が高いのか安いのか気になっている人もいるでしょう。ここでは、ウォーターワンの月額料金をウォーターサーバー9社と比較していきます。

メーカー	アルピナウォーター	アクアセレクト	クリクラ	信濃湧水	アクアクララ	プレミアムウォーター	ウォーターワン	うるのん	フレシャス	コスモウォーター
月額料金	629円（税込）	無料	460円（税込） ※あんしんサポートパック	無料	1,100円（税込）	無料	509円（税込）	無料	無料	無料
水代（24L）	2,484円（税込）	3,311円（税込）	2,920円（税込）	3,411円（税込）	2,808円（税込）	3,974円（税込）	3,564円（税込）	4,100円（税込）	4,103円（税込）	4,104円（税込）
配送料	無料	無料 ※北海道は990円（税込）/沖縄は1,100円（税込）	無料 ※5.8Lボトルは860円（税込）	無料 ※トーエル配送エリア以外の本州は385円（税込）/箱 北海道・四国・九州は660円（税込）/箱	無料	無料 ※北海道・青森・秋田・岩手・沖縄： 220円（税込）/1セット 石垣・宮古島： 715円（税込）/1セット	無料 ※エリアや水の種類によって配送料が発生する場合あり	無料 ※エリアにより配送料が発生する場合あり	無料	無料 ※北海道：216円（税込）
月額合計	3,113円（税込）	3,311円（税込）	3,380円（税込）	3,411円（税込）	3,908円（税込）	3,974円（税込）	4,073円（税込）	4,100円（税込）	4,103円（税込）	4,104円（税込）

※上記の比較表を作成するにあたり、水代はすべて24Lあたりの料金を計算しました。また、料金プランは最安プランを適用しています。

比較表を見ると、ウォーターワンは際立って安いとはいえませんが、他社と比べてそれほど高額ではありません。

4種類の天然水から自由に選べるのは、ウォーターワンならではの特徴です。さらに、手数料なしで2ヵ月連続して配送をスキップできるウォーターサーバーもほとんどありません。

水の選択肢が多く用意されていて、2ヵ月に1回の注文でも手数料がかからない点を考慮すれば、ウォーターワンの月額料金は高すぎることはないでしょう。

なお、ウォーターワンを含めたおすすめのウォーターサーバーについては、以下の記事で徹底比較しています。他のサーバーと詳しく比較したい人はこちらも読んでみてください。

▼関連記事
【徹底比較】ウォーターサーバーおすすめ21選！目的別ランキングと選び方も解説

ウォーターワンはこんな人におすすめ！

口コミをもとにしたメリット・デメリットから、ウォーターワンは以下のような方におすすめです。

• 天然水を利用したい人
• 長期間の契約が前提の人
• 省スペースなウォーターサーバーを利用したい人

それぞれ詳しく見ていきましょう。

• 天然水を利用したい人
• 長期間の契約が前提の人
• 省スペースなウォーターサーバーを利用したい人

天然水を利用したい人

いろいろな天然水を飲みたい方におすすめです。天然水を利用したウォーターサーバーは多数ありますが、4種類から選べるウォーターサーバーは多くありません。いろいろな水を試してみたい方なら、ウォーターワンが最適といえます。

長期間の契約が前提の人

長期利用する予定の方にもおすすめです。3年うきうきパックで契約すれば、水代が安くなるのでお得に利用できます。

ただし、最低利用期間内に解約すると解約金が発生するので注意しましょう。

省スペースなウォーターサーバーを利用したい人

なるべくスペースを取らないサーバーを利用したい方にもおすすめできます。「JLサーバー」はスリムなので、場所を取りません。

もし、床置きタイプの設置が難しい場合は、卓上タイプの「WS2サーバー」も選択できます。

ウォーターワンを解約する時の注意点は？

ウォーターサーバーを解約するときには、解約金（違約金）がかかる場合があります。ウォーターワンを解約する場合にも注意しましょう。

プラン	最低利用期間	解約金
基本プラン	2年	13,200円（税込）
3年うきうきパック	3年	20,900円（税込）

解約時には、最低利用期間を過ぎているかどうか必ず確認しましょう。基本プランなら2年、3年うきうきパックなら3年の最低利用期間を過ぎていないと、解約金を払うことになります。

ウォーターワンのお得なキャンペーン情報

ウォーターワンのお得なキャンペーン情報を紹介します。

• 新規お申し込みキャンペーン
• お友達紹介キャンペーン

• 新規お申し込みキャンペーン
• お友達紹介キャンペーン

新規お申し込みキャンペーン

当サイトから新規申し込みをすると、サーバーレンタル代が永年無料になります。また、初回の水が無料になるほか、最大2ヵ月無料で安心プランも利用可能です。

安心プランに入ると、サーバーが破損または故障した場合に無償でサーバーを交換してもらえる上に、ボトル2本がプレゼントされます。

さらに、通常5年に1度のサーバー無料交換が、3年に1度に短縮されます。詳しい内容は、公式サイトで確認してみてください。

お友達紹介キャンペーン

ウォーターワンでは、2022年9月1日〜2022年11月30日までお友達紹介キャンペーンを実施中です。

ウォーターワンを利用中の方が友達を紹介して契約すると、紹介した方にはAmazonギフト券3,000円分、友達にはAmazonギフト券3,000円分とボトル2本がプレゼントされます。

ウォーターワンのよくある質問

ウォーターワンのよくある質問を、ピックアップして紹介します。

• 水のノルマはある？
• 電気代はどのくらい？
• メーカーによるメンテナンスはある？
• 引越しする場合の対応は？
• 支払い方法は？
• 停電しても水は出る？
• 本体の音は気にならない？

• 水のノルマはある？
• 電気代はどのくらい？
• メーカーによるメンテナンスはある？
• 引越しする場合の対応は？
• 支払い方法は？
• 停電しても水は出る？
• 本体の音は気にならない？

水のノルマはある？

ウォーターワンには「1回の注文あたりボトル2本〜」の注文ノルマがあります。ノルマはあるものの、2ヵ月連続で配送をキャンセルできるのがポイントです。

ただし、3ヵ月以上定期配送をキャンセルすると、休止手数料1,100円（税込）がかかるので注意しましょう。

電気代はどのくらい？

1ヵ月あたりの電気代は、JDSA基準によるとJLサーバーで1,060円、WS2サーバーで1,480円（エコモードで1,050円）です。

一般的なウォーターサーバーの1ヵ月あたりの電気代は1,000円程度です。他のウォーターサーバーの電気代と比べて、大きな差はありません。

メーカーによるメンテナンスはある？

ウォーターワンでは、メーカーによるメンテナンスはありません。

しかし、サーバーを交換できるサービスはあります。5年未満での交換には手数料として13,200円（税込）がかかりますが、5年以上での交換は無料です。

引越しする場合の対応は？

引越しをする際は、公式ホームページまたは電話で住所変更の手続きを行ってください。本体の移動も依頼できますが、自分で移動するとキャンペーン特典が受け取れます。

支払い方法は？

支払い方法はクレジットカードのみです。

• VISA
• MASTER CARD
• JCB
• AMERICAN EXPRESS
• Diners Club

デビットカードやプリペイドカードは利用できません。

停電しても水は出る？

停電時は、常温水のみ利用できます。

停電時に使えるウォーターサーバーは、以下記事でも解説しています。

▼関連記事
災害・停電時に使えるウォーターサーバー8選！選び方や役立つ理由も解説！

本体の音は気にならない？

ボトルが上部にあるタイプなので、水を汲み上げることによる稼働音は発生しません。

ウォーターワンは天然水にこだわりたい人におすすめ！

ウォーターワンの大きな特徴は、種類が豊富でおいしさにこだわっている天然水です。「おいしい」と口コミでも話題になっています。

また、家庭ゴミとして捨てられるボトルやコンパクトなサーバーなど、使いやすさに配慮されているのも特徴です。

最後にウォーターワンのおすすめポイントを3つ確認してみましょう。

• 4種類の天然水から選べる
• 2ヵ月連続で配送スキップ可能
• 空ボトルは家庭用資源ゴミとしてリサイクル可能

天然水の採水地は、富士山・南阿蘇・島根・沖縄の4ヵ所です。汲みたての天然水を非加熱処理でボトリングしているので、新鮮で自然のままの味わいを楽しめます。

天然水にこだわりたい人は、ウォーターワンをぜひ検討してみてください。